質(zhì)量于企業(yè)，猶如健康于人的生命，地基于摩天大廈。它是企業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展的奠基石，是企業(yè)擁有眾多客戶良好口碑的關(guān)鍵。產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定是影響客戶滿意度的重要因素，如何提高產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性，質(zhì)量巡檢是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。

　　質(zhì)量巡檢過(guò)程包括質(zhì)量巡檢依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)制定、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與登記上報(bào)、原因分析及整改措施提出、整改進(jìn)行、提交完成佐證。質(zhì)量巡檢過(guò)程遵循PDCA的質(zhì)量管理原則即計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-處理的閉環(huán)原則。巡檢計(jì)劃和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為質(zhì)量部負(fù)責(zé)，原因分析和整改提交為車(chē)間主管完成。能夠熟悉掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí)、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、善于分析問(wèn)題的能力是做好質(zhì)量巡檢工作的重要素養(yǎng)。

　　熟知專業(yè)技術(shù)知識(shí)，做質(zhì)量巡檢需要一定的專業(yè)技術(shù)水平，比如能夠熟悉的了解每個(gè)工段的工藝原理、關(guān)鍵控制點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管控點(diǎn)、工藝參數(shù)等。俗話說(shuō)打蛇打七寸，掌握關(guān)鍵點(diǎn)非常重要。

　　善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，例如在巡檢過(guò)程中看到生產(chǎn)記錄填寫(xiě)不規(guī)范，問(wèn)題背后應(yīng)該想到是主管未對(duì)工人培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)未建立填寫(xiě)記錄樣張、未規(guī)定工人填寫(xiě)時(shí)間等。

　　分析問(wèn)題的原因，例如生產(chǎn)過(guò)程異常，最終反應(yīng)在檢驗(yàn)指標(biāo)的異常，而找到造成問(wèn)題異常的原因比后續(xù)處理更重要，好的產(chǎn)品是設(shè)計(jì)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。前者有條不紊，后者如亡羊補(bǔ)牢。原因分析可以應(yīng)用人機(jī)料法環(huán)的五大因素也可以利用其它的質(zhì)量工具。用好方法事半功倍。